عن NoriClinic
القرارات اللي المنتج اتبنى عليها.
الصفحة دي مش قصة شركة. دي القرارات الصعبة اللي اتاخدت وإحنا بنبني، والسبب ورا كل واحد فيها — لأن دي الحاجة اللي ينفع تحكم بيها على نظام هيمسك بيانات مرضاك.
قرّرنا من الأول إن ده مش برنامج حجوزات.
العيادة عندها مواعيد وملفات وفريق وفلوس. الناقص حاجة تربطهم وتحرّك اليوم لوحدها. القرار ده هو اللي حدد كل حاجة بعده — بما فيها حاجات قلنا لأ لها وإحنا عارفين إنها هتبيع أسرع.
أربع قرارات، والسبب
واتساب من رقم العيادة، مش حساب أعمال من Meta
الطريق الرسمي إن العيادة تفتح حساب أعمال موثّق عند Meta. جربنا نتخيل دكتور بيعمل ده قبل ما يشوف المنتج أصلًا — وعرفنا إننا هنخسره عند الخطوة دي. فبنينا جسر بيتربط برقم العيادة نفسها، بيتمسح مرة واحدة، من غير توثيق ولا حساب أعمال.
تواريخ البحث بالشهر، مش باليوم
في تصدير المجموعات البحثية، التاريخ بيتقصّر للشهر. السبب إن يوم الزيارة بالظبط — جنب السن والتشخيص — بيقدر يحدد شخصًا بعينه حتى في عيادة فيها آلاف. التاريخ الكامل بيظهر بس في تصدير محدد الهوية، وده قرار منفصل بصلاحية منفصلة.
أربعة أدوار، مش شاشة صلاحيات
كان أسهل نعمل شاشة كل عيادة تركّب فيها صلاحياتها. ورفضناها: معناها إن كل عيادة تصمّم نظام أمانها بنفسها، وأغلبها هتصمّمه غلط. أربعة أدوار ثابتة، وفوقهم زيادة أو منع بالاسم لشخص واحد لما تحتاج — ودور المدير نفسه ما ينفعش يتوزّع بالقطعة.
«بيشوف مرضى؟» بتتسجّل، ما بتتخمّنش
في الأول كنا بنستنتج إذا كان المدير بيكشف ولا لأ من بيانات المواعيد. الاستنتاج ده طلع غلط على عيادة حقيقية، لأن مواعيدها كلها كانت متسجّلة من غير ما الطبيب يتحدد فيها. بقت حقل بيتسجّل صراحة — لأن استنتاج بيتبني عليه اللي حد يشوفه في ملف مريض مش استنتاج مقبول.
ومعيار واحد بنمشي عليه
ما نقولش حاجة ما ينفعش تتأكد منها. مفيش شهادات ما حصلناش عليها، ومفيش أرقام من غير مصدر، ومفيش آراء عملاء مكتوبة من عندنا. ولو في سؤال إجابته لسه ما اتحددتش — زي سياسة الإلغاء والاحتفاظ بالبيانات — بنقول إنها ما اتحددتش، مش بنكتب كلام مريح مكانها.
هل تريد تجربته على عيادتك؟
الحسابات تُفتح واحدًا واحدًا. اترك بياناتك وسنعاود التواصل لإعداد العيادة معك.